Balogh Levente: A nagy márkák nem világválságokat éltek túl, hanem világháborúkat
Új üzletág elindítását jelentette be a Morpho integrált kommunikációs ügynökség. A stratégiai és tanácsadási területen megerősödött csapat a Consulting, Design és Social tevékenységi körök mellett az ország egyik legjobb márkaépítő szakemberével, Balogh Leventével közösen indította el Branding üzletágát. Az ügynökség vezetője és a Szentkirályit alapító üzletember a közös projekt kapcsán elmondta, ma már elengedhetetlen, hogy egy vállalkozás stratégiai befektetésként tekintsen a márkaépítésre.
Mi inspirálta a branding szolgáltatás elindítását az ügynökségnél?
Jekler Rudolf, a Morpho ügyvezetője: Az elmúlt több mint húsz évben nagy tapasztalatot szereztünk márkaépítésben, stratégiaalkotásban, de figyelve a trendeket, már régóta gondolkodtunk azon, hogy tovább bővítsük szolgáltatási körünket. Jól látszódik ugyanis nemzetközi kutatásokból, hogy 2026-ban a márkaépítés szerepel a vezető vállalatok prioritási listájának élén. Az új tevékenységi kör negyedik szakterületként egészíti ki a már meglévő üzletágainkat: a stratégiával és reputációmenedzsmenttel foglalkozó Consultingot, a vizuális márkaépítést végző Designt, valamint a közösségi kommunikációs kreativitásra és a valódi hatás kiváltására összpontosító Socialt. Morpho Branding by Balogh Levente üzletágunkkal a piacon egyedülálló márkaépítési szolgáltatást indítottunk el.
Miben különbözik a Morpho branding megközelítése a versenytársakétól?
Jekler Rudolf: Úgy gondolom, Magyarország egyik legelismertebb márkaépítőjével egy olyan üzletág jött létre az új szolgáltatáscsomaggal, amely egyesíti Levente egyedi üzleti és tapasztalatát, illetve vízióját a Morpho stratégiaalkotási tudásával és módszertanával. Levente személye, márkaépítési tudása, tapasztalata és gondolkodásmódja hűen tükröződik Magyarország egyik legismertebb márkájában, a Szentkirályiban. Ehhez csatlakozik a Morpho specialistáinak, stratégiai tanácsadóinak, designereinek, PR-és social csapatának tudása, tapasztalata és stratégiai szemlélete. Személyre szabott, nem dobozos módszertant kínálunk, ahol a márkaépítés piaci értéket növelő eszközként jelenik meg egy vállalat életében.
Ön miért látott fantáziát abban, hogy egy integrált kommunikációs tanácsadó céggel indítson közös üzletágat?
Balogh Levente, a Szentkirályi Magyarország alapítója, a Central European Mineral Water Holding elnöke: Régóta gondolkoztam azon, különösen amióta a Cápák között című műsorban szerepelek, hogy egy saját reklám- vagy marketingügynökséget indítsa. Velem kapcsolatban általában a marketinget és a márkaépítést emelik ki erősségként, ezért szerettem volna professzionális keretek között is ezzel foglalkozni. Energiám és tapasztalatom azonban nem volt ahhoz, hogy nulláról felépítsek egy ügynökséget. A Morpho egy kész, több mint 20 éves ügynökség, amellyel közösen megvalósíthatom azt a vágyam, hogy még inkább kiteljesedhessek a márkaépítés nagymestereként.
Minek köszönhető a marketing és a márkaépítés iránti érdeklődése?
Balogh Levente: Amikor átvállaltam a családi cég értékesítési feladatait, azért kezdtem el trendkutatással, piacelemzéssel foglalkozni, mert kíváncsi voltam arra, hogy egyes termékek miért tűntek el a piacról. Akkoriban az üdítők terén hiánypiac volt. A TSZ-ek, Állami Gazdaságok bezártak, a KGST megszűnt. Én csak reagáltam az adott helyzetre. Széles körű piackutatást végeztem, három-öt éven belül kb. 4-500 retail élelmiszernek néztem meg a történelmét, a múltját és a designját. Akkoriban én rajzoltam meg a címkéket és azt is én terveztem, hogyan nézzen ki a termék. Bizonyos szempontból szerencsés vagyok, hiszen végig jártam a piac összes stációját: a hiánypiac idején kezdtem a vállalkozói létet és ott voltam akkor is, amikor megjelent a túltermelés. Azt szoktam mondani, hogy rendszerváltó vállalkozó voltam.
Előfordult, hogy a vállalkozásai kapcsán tanácsadókhoz fordult?
Balogh Levente: Tanácsadóm nem nagyon volt, mert többször úgy tapasztaltam, hogy az általános és lexikális tudásom nagyobb volt azoknál, akiktől tanácsot vártam volna. Még ha elő is fordult, hogy valaki tanácsot adott, a következő lépést már nem tudta megmondani, ahogy az előző, oda vezető lépést sem látta. Persze volt olyan, hogy kijöttem egy termékkel, ami nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket, mert a piac akkor még nem, csak három-öt év múlva érett meg rá. Mivel a növekedési görbében hiszek, nem vártam meg, hogy elinduljon felfelé és visszavontam a terméket. Sok ötlet is megmaradt az ötlet szintjén, mert be kellett ismerjem, nem tudok minden technológiát megvenni. Én viszont csak olyan termékbe akartam időt és pénzt fektetni, ahol a legjobb technológiát alkalmazhatom és a legmagasabb minőséget tudom elérni. Pályafutásom szerint a saját megérzéseim irányítanak.
Miért fontos a branding a vállalatoknak napjainkban?
Jekler Rudolf: Egy bizonytalan piaci környezetben, amelyben évek óta élünk, a vállalatoknak a márkájuk ereje jelenti a stabilitást és a működésük motorját. A bizalom- és a márkaépítés tehát elengedhetetlen, ezért a rövid távú taktikai célok időszaka után a hosszú távú márkaérték az, amely előtérbe kerül. Mára a marketingvezetők ráébredtek, hogy a növekvő médiazaj és a változékony szociális környezet közepette csak az a márka élvez tartós versenyelőnyt, amely kulcsfeladatként tekint a bizalomépítésre, az érzelmei kötődés kialakítására és ezzel együtt egy markáns márkapozíció elérésére. Ma már elengedhetetlen, hogy a brandingre stratégiai megközelítéssel tekintsenek a vállalatok, hiszen ha egy brandet jól kezelnek és sikeresen menedzselik, az a vállalat egyik, ha nem a legértékesebb eszköze lehet. Ehhez a legfelsőbb szinten kell elköteleződni a márka építéséhez, hosszú távú, stabil eredményt pedig megfelelően átgondolt, profin kidolgozott márkastratégiával lehet elérni. Szerencsére sok magyarországi vállalat ismeri fel a márkaépítés jelentőségét az üzleti márkateremtés folyamatában, ennek köszönhetően pedig egyre több hazai márkát építünk fel, amelyek majd nemcsak Magyarországon, hanem nemzetközi színtéren is helytállnak és erőt képviselnek.
Balogh Levente: Egyetértek Rudolffal, a vállalkozásoknak stratégiai befektetésként kell a márkaépítésre tekinteni. A brand, a márka képviseli a minőséget. Idehaza évtizedeken át nem volt egyértelmű, hogy egy márka valójában mitől lesz márka., Sokan még ma is azt gondolják, hogy attól, mert drága. Valójában a használt technológia és az alkalmazott szürke állomány, illetve a know-howt, tudás az, amely hosszabb távon fenntartja a márkát. Nézzünk meg tíz, húsz vagy akár 200 éve létező brandeket. A nagy márkák nem világválságokat éltek túl, hanem világháborúkat. Mindez azért lehet így, mert minőséget képviselnek. Ásványvizet is lehet tölcsérrel tölteni és lehet hárommilliárdos gépsorral is. Ugyanez vonatkozik a táskára, traktorra, autóra – mindegy, milyen terméket akarunk piacra vinni. Ha nincs világszínvonalú technológia és tapasztalat mögötte, akkor nem tudsz világmárkát építeni, mert nem lesz hiteles.
Önök szerint mi a leggyakoribb hiba a cégek márkaépítési stratégiájában?
Balogh Levente: Úgy tapasztalom, nem foglalkoznak eleget a marketing és a stratégia személyre szabásával, pedig nem működik ugyanaz a markeringstratégia minden cégnél. Hiába költ el valaki 10-20-50 millió forintot a marketingre, ha az nem megfelelő, vagy nincs üzenet a stratégia mögött. Amikor elkezdtem a Szentkirályi brand építését, a piacvezető üdítőgyártó kétszer annyit költött reklámra, mint én, mégis feleakkora volt a reklámindexe a miénkhez képest. Az én üzenetem sokkal jobb volt. A Szentkirályi megjelenése előtt a magyarok a szóda helyett vettek palackozott vizet, ugyanakkor akkoriban senki nem tudta megmondani, miért iszik vizet. Meg kellett tanítani – és ez volt a mi üzenetünk -, hogy mi az az ásványvíz, milyen hatással van a szervezetre, miért kell palackozni és elmondani, hogy az ásványvíz szénsavmentes. Nagy energiát fektettünk az edukációba. Mondhatjuk, hogy az ásványvíz kategóriát én teremtettem meg Magyarországon. Amikor 2004-ben elhoztuk az ásványvizek Oscar-díját, az Eauscart, nem az volt az üzenet, hogy ez a világ legjobb ásványvize. hanem az, hogy víz és víz között is van különbség. Emellett elengedhetetlen a márkaépítésben a hitelesség. Csak azt lehet kommunikálni, ami igaz. A minőség is fontos, de az ma már alapkövetelmény. Nagyon sok márka például azt gondolja, ha ráírja vagy azt kommunikálja, hogy a terméke prémium és tízszeres áron próbálja eladni, mint a normál változatot, akkor az elegendő lesz. Ezek után pedig nem értik, miért nem tudnak érvényesülni a piacon. Véleményem szerint csak akkor lehet egy termék drágább, ha a legjobb szakember állománnyal és a legjobb technológiával állítják azt elő. Ennek természetesen ára van és ez határozza meg a brand terméknek a prémium árazását.
Hogyan épül fel egy tipikus branding projekt az ügynökségüknél?
Jekler Rudolf: Egy többlépcsős módszertan szerint építjük fel az ilyen projekteket, amelyben ugyanakkora hangsúlyt kap a stratégiai diagnosztika, a brand definíció, a stratégiai pozicionálás, a design és a vizuális rendszer kialakítása, a kommunikációs bevezetés és a brand management, illetve a monitoring. Fontos, hogy megismerjük az adott vállalat piaci környezetét, problémáit. Ez egy széles körű elemző munkát igényel, de csak ez adhat alapot egy nagyon pontos stratégia felállítására és minden további márkaépítésre irányuló lépésre. A módszertanunkban egy egységben kezeljük a kommunikációs, a vizuális és a reputációs szempontokat. Számunkra a márkaépítésben nemcsak a pozicionálás, hanem a piacteremtés is fontos szempont, miközben az a célunk, hogy egy profitábilis, szerethető, karakteres márka jöjjön létre. Ám nemcsak új márka létrejöttekor tudunk segíteni: márkafrissítésnél, új piacra lépéskor, nemzetközi terjeszkedés esetében, vállalati átpozicionálásban, generációváltáskor, reputációs válságkezelésnél és employer branding esetében is eredményes ez a fajta módszertan.
Balogh Levente: Ezt annyival egészíteném ki, hogy nagyon sok vállalatnál még ma is azt hiszik, hogy hitelből kell vállalkozni. Ebben sajnos közrejátszik az is, hogy Magyarországnak van még fejlődnivalója pénzügyi tudatosságban, ezért is tartom fontosnak, hogy ezt tanítsam és edukáljak ezen a téren. 2025-ben 15 ezer diákot tereltem a pénzügyi tudatosság felé. Egy vállalkozás esetében tehát nemcsak a márkaépítés, hanem az is nagyon fontos, hogy a vállalkozó megértse, kell a hitel, de az a növekedéshez szükséges, a működéshez tőke kell. Hogy mennyi tőkét tudunk megszerezni, az határozza majd meg a vállalkozás nagyságát.
Mi az a három kulcsérték, amit minden ügyfélnek szeretnének átadni?
Jekler Rudolf: Kompromisszummentes, személyre szabott módszertant; egy olyan megerősített márkát, amely erőteljesen van jelen a piacon és sokkal kevésbé lecserélhető egy másik termékkel vagy szolgáltatással. Egy olyan egyedi értéket, amelyet egy európai szinten elismert tapasztalt szakember, Balogh Levente testesít meg.
Hogyan definiálják a „sikeres” brandinget?
Jekler Rudolf: Értéket teremt, üzletileg elfogadott és bizalmat élvez a fogyasztók és a munkavállalók körében.
Balogh Levente: Hiteles, jó minőségű, azt adja, amit kínál és nem mond többet a termékéről, mint ami.
Mit várnak el az ügyfelektől a sikeres együttműködés érdekében?
Jekler Rudolf: Elköteleződést, őszinteséget, partnerséget és vezetői támogatást.
Mi az a legfontosabb tanács, amit adnának egy cégnek, mielőtt branding projektbe kezdenek?
Jekler Rudolf: Legyen nagyon pontos képük arról, mi az az érték, amit a vállalatuk és a márkájuk képvisel. Ha ezzel tisztában vannak és maximálisan hisznek is ebben, akkor mi felépítjük vagy magasabb szintre emeljük a márkájukat.
Balogh Levente: Mérjék fel a piacot, ismerjék meg a fogyasztókat, hogy tudják, ki a célcsoport, kinek szól a termék és ehhez mérten milyen technikára és technológiára van szükség.
