Thyssenkrupp
Materials
Eastern Europe

Strategie / Content / Website / Visuelles Design / Interne Kommunikation

Aufgabe

Die vergangenen Jahre haben in allen Bereichen und Branchen tiefgreifende Veränderungen mit sich gebracht – entsprechend müssen sich auch Unternehmen weiterentwickeln. Unser Auftraggeber erkannte diesen Bedarf und passte seine Arbeitsweise gezielt an. Um diese Veränderungen glaubwürdig am Markt zu vertreten, war es entscheidend, dass zunächst die Mitarbeitenden mit den erneuerten Unternehmenswerten vertraut gemacht wurden.

Dabei unterstützten wir thyssenkrupp Materials Eastern Europe im Jahr 2023 im Rahmen einer internen Kommunikationskampagne, die in neun Ländern umgesetzt wurde. Ziel war es, die Mitarbeitenden über das erneuerte Wertesystem des Unternehmens zu informieren und sie dazu zu motivieren, sich über das gesamte Jahr hinweg aktiv an Challenges, Spielen und Events zu beteiligen, die die Kommunikation des Projekts unterstützten.

Unsere Aufgabe bestand darin, rund 1.900 Mitarbeitende zu erreichen und zu aktivieren – etwa ein Drittel davon aus dem Blue-Collar-Bereich.

Lösung

Die Aktivitäten starteten mit der Entwicklung des Jahreskampagnenkonzepts und des Botschaftensystems sowie mit der Gestaltung der Kommunikationsmittel. Besonderes Augenmerk legten wir auf die Erreichbarkeit der Blue-Collar-Mitarbeitenden und auf die Überwindung sprachlicher Barrieren – daher behandelten wir die sprachliche Lokalisierung der meisten Materialien als Priorität. Zur effektiven Ansprache der Mitarbeitenden wurde zudem ein Ambassador-Programm in das Gesamtprojekt integriert.

Die Auftaktkommunikation des erneuerten Wertversprechens des Unternehmens wurde durch ein „Welcome Package“ unterstützt, das unter anderem ein inspirierendes Notizbuch enthielt, mit Fokus auf den neuen Unternehmenswerten. Zeitgleich mit der ersten Station der fünfteiligen Roadshow ging das neue Intranet (in sechs Sprachen) sowie der erste projektbezogene Newsletter, ebenfalls in sechs Sprachversionen, an den Start.

Für das Projekt entwickelten wir ein internes Incentive-System, dessen integraler Bestandteil ein neu eingerichteter Mitarbeitershop war. Die verschiedenen Aktivitäten – Quizformate, Online-Inspirationsevents und Challenges – waren mit einem Punktesammelsystem verbunden. Die gesammelten Punkte konnten die Mitarbeitenden zum Jahresende gegen gebrandete Unternehmensgeschenke eintauschen. Auch das Design, die Inhalte sowie das Punktesystem des Webshops wurden von uns konzipiert und umgesetzt.

Ergebnisse

5 Roadshow-Stationen mit vielfältigen Kommunikationsmitteln: Präsentationen, Fragebögen, Einladungen, Poster, E-Mail-Footer, Teams-Hintergründe sowie ein landesweit eingesetztes Banner mit den Unterschriften der Mitarbeitenden
– Vorbereitungsmaterialien für 40 Ambassadors, darunter Hintergrundunterlagen, Präsentationen, Informationsschreiben sowie ein Konzeptvorschlag für das Ambassador-Programm
8 Newsletter in 6 Sprachen
– 7 Typeform-Quizze in 6 Sprachversionen mit insgesamt 1.972 Teilnehmenden
– Beim ersten Challenge-Format (Schritte sammeln) legten die Mitarbeitenden insgesamt 3.650.989 Schritte zurück
– Für die zweite Challenge (nachhaltige Weihnachtsvorbereitung) gingen 34 Einreichungen ein
– 340 Teilnehmende an den Inspirationsevents
– Videos zur Unterstützung der internen Kommunikation

Zusätzlich übernahmen wir die inhaltliche und grafische Unterstützung der Projektkommunikation, darunter Event-Einladungen, LinkedIn-Posts und Präsentationen.

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