Válságkommunikáció a VUCA-világban
A VUCA betűszó jelentése folyton változó (volatile), bizonytalan (uncertain), összetett (complex) és többféleképpen értelmezhető (ambiguous). Ez a leírás szinte mindent elmond arról a kihívásokkal teli környezetről, amelyben ma a vállalatvezetők elemeznek, terveznek, döntéseket hoznak és persze végrehajtják a csapatukkal mindazt, amit elhatároztak.
Válságkommunikációs gondolatok a következő sztrájkhullám előtt
Egér vagy elefánt
Klasszikus kérdés, hogy a probléma, a vélt vagy valós válsághelyzet az egy egér vagy egy elefánt.
Sokszor előfordul, hogy az alap probléma valójában egy egér, de egy félrekezelés, egy téves kockázatelemzés eredményeként elefánt lesz belőle.