Miért bukik meg a szervezeti változást érintő projektek több mint 70%-a?
Döbbenetesen gyorsan és szinte kiszámíthatatlanul változik a világunk, a változásmenedzsment és a hatékony belső kommunikáció pedig mára a vállalatok sikerének kulcspontjává vált. Piaci előnyt jelent, ha elsőként tudunk reagálni a technológiai újításokra vagy a vállalkozói környezet megváltozására (például egy világjárvány kitörése), működésünket pedig folyamatosan alakítani és optimalizálni tudjuk a hatékonyság és profit érdekében. Akkor vajon mégis hogyan történhet meg az, hogy a szervezeti változást érintő projektek több mint 70%-a megbukik? Nos, nagyrészt a nem megfelelő kommunikáció, vagy éppenséggel a kommunikáció hiánya miatt.
Mire jó a kommunikációs kockázatelemzés?
A társadalmi, politikai, gazdasági és technológiai trendek lekövetése és agilis beépítése a működésbe nemcsak a vezetőknek, hanem a vállalat minden munkatársának, vagy akár a partnereinek is komoly mentális megterhelést jelenthet.
Mi leszel, ha péeres vagy?
Egyik kedvenc buzzwordöm a diszruptivitás: a mindent felforgató technológia. A másik a reziliencia, vagyis a „megbírkózás képessége”: tudunk-e gyorsan és rugalmasan alkalmazkodni a folyamatosan változó, átalakuló piachoz, képesek vagyunk-e az innovációt a magunk javára fordítani, hogyan élünk az új lehetőségekkel, hogyan használjuk az újonnan megjelenő eszközöket.
Válságkommunikáció a VUCA-világban
A VUCA betűszó jelentése folyton változó (volatile), bizonytalan (uncertain), összetett (complex) és többféleképpen értelmezhető (ambiguous). Ez a leírás szinte mindent elmond arról a kihívásokkal teli környezetről, amelyben ma a vállalatvezetők elemeznek, terveznek, döntéseket hoznak és persze végrehajtják a csapatukkal mindazt, amit elhatároztak.
Tartalompazarlás. Ne már!
A jó tartalom elad. Ismertté tesz, hitelességet és bizalmat épít. A jó tartalomról beszélgetünk. Témává válik. Érdekel. Ott tart. Szinte várod a folytatást. Még többet szeretnél tudni róla.
Válságkommunikációs gondolatok a következő sztrájkhullám előtt
Egér vagy elefánt
Klasszikus kérdés, hogy a probléma, a vélt vagy valós válsághelyzet az egy egér vagy egy elefánt.
Sokszor előfordul, hogy az alap probléma valójában egy egér, de egy félrekezelés, egy téves kockázatelemzés eredményeként elefánt lesz belőle.